Cookie Policy & Privacy Policy
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INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY
(Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Hamster Corporation S.r.l., con sede legale in Via Tarquinio Prisco, 46/48 – 00181 Roma (RM).
- Partita IVA / C.F.: 15604751006
- Telefono: 06 89276 857
- E-mail di contatto: segreteria@hamstercorporation.com
- DPO (Data Protection Officer): Il Titolare non rientra nell’obbligo di nomina del Responsabile della Protezione dei Dati ai sensi dell’art. 37 del GDPR. Per qualsiasi chiarimento in materia privacy è possibile scrivere direttamente all’indirizzo email del Titolare.
2. Tipologia di Dati Trattati e Finalità del Trattamento
A. Navigazione sul sito internet e gestione dei cookie tecnici
- Dati trattati: Indirizzi IP, log di sistema, identificativi di sessione e dati di navigazione necessari al funzionamento del sito.
- Finalità: Consentire la corretta fruizione e navigazione del sito web [www.hamstercorporation.com](https://www.hamstercorporation.com).
- Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento della piattaforma (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Conservazione: Per la durata della sessione di navigazione.
B. Moduli di contatto (es. Forminator) e richieste informazioni / prenotazioni
- Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventuali note facoltative inserite dall’utente.
- Finalità: Rispondere alle richieste inviate dagli utenti, ricontattare l’utente per fissare un appuntamento o fornire informazioni sui servizi odontoiatrici.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Conservazione: I dati inviati tramite modulo vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e non oltre 12 mesi, salvo instaurazione del rapporto professionale.
C. Contatto rapido tramite WhatsApp
- Dati trattati: Numero di telefono, nome del profilo WhatsApp e contenuto della conversazione.
- Finalità: Fornire supporto e rispondere in tempo reale alle richieste di contatto dell’utente tramite l’applicazione WhatsApp.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Conservazione: I dati relativi alla chat restano conservati sul dispositivo aziendale per la gestione del contatto e cancellati periodicamente.
D. Statistiche di navigazione anonime o aggregate (Google Analytics 4 / Google Site Kit)
- Dati trattati: Dati di navigazione, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza, eventi di click.
- Finalità: Analisi statistica sull’utilizzo del sito web per migliorarne la fruizione e i contenuti.
- Base giuridica: Consenso dell’interessato prestato tramite il banner dei cookie in conformità con la Google Consent Mode v2 (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Conservazione: I dati analitici su GA4 vengono conservati per un periodo massimo di 14 mesi.
E. Marketing, Retargeting e Profilazione (Meta Pixel / Facebook Ads)
- Dati trattati: Cookie di profilazione, ID univoci del browser, dati di interazione e conversione (eventi Lead, Contact).
- Finalità: Mostrare annunci pubblicitari pertinenti e personalizzati sulle piattaforme Meta (Facebook e Instagram) e misurare le conversioni delle campagne.
- Base giuridica: Consenso espresso e facoltativo dell’interessato fornito tramite il banner di gestione del consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Conservazione: I cookie di profilazione vengono conservati fino a revoca del consenso o per la durata massima definita da Meta (fino a 90 giorni per _fbp).
3. Modalità del Trattamento e Trasferimento Dati extra-UE
I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza.
- Fornitori di servizi terzi: I dati possono essere trattati da soggetti terzi operanti come Responsabili del Trattamento (es. hosting provider, tecnici di manutenzione del sito web, Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Limited).
- Trasferimento dati fuori dal SEE: L’utilizzo dei servizi di Google e Meta può comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene in conformità con il EU-U.S. Data Privacy Framework e mediante l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
4. Diritti dell’Interessato
In ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi.
- Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.
- Chiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare un’e-mail a: segreteria@hamstercorporation.com.
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DICHIARAZIONE SUI COOKIE (COOKIE POLICY)
Questo sito web [www.hamstercorporation.com](https://www.hamstercorporation.com) utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online.
Modifica e Revoca del Consenso
In qualsiasi momento è possibile modificare o revocare il proprio consenso cliccando sul pulsante o link “Gestisci Consenso” / “Preferenze Cookie” presente nel footer del sito.
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Tracciamento delle conversioni e creazione di pubblico per Meta Ads |
3 mesi |
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Meta / Facebook |
Tracciamento dei click sugli annunci provenienti dalle campagne Facebook |
3 mesi |
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Marketing (1)
come il visitatore utilizza il sito internet.
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INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI E-MAIL MARKETING
INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI E-MAIL MARKETING
1. Titolare del trattamento, Hamster Corporation Srl con sede in Via Tarquinio Prisco, 46/48 – 00181 Roma. Dati di contatto: Telefono: 06 89276 857 / e-mail: segretera@hamstercorporation.com
2. Per le finalità espresse nella presente informativa saranno trattati solo dati personali non particolari.
3. Finalità del trattamento, dati, conferimento, fondamento liceità comunicazione a terzi e tempi di conservazione, trasferimenti al di fuori dello spazio economico europeo (SEE).
A – Finalità di invio mail marketing
Maggiori dettagli
Inoltro di comunicazioni commerciali mezzo mailing automatizzato all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’interessato.
Potrà opporsi in qualunque momento sia tramite procedure automatizzate gestite con link posti in calce ad ogni comunicazione che riceverà oppure contattando senza formalità il titolare del trattamento. L’opposizione è agevole e gratuita.
Se non conferisci i tuoi dati: non sarà possibile inoltrare le comunicazioni senza nessun altro pregiudizio.
Quali dati trattiamo
Nome, Cognome, eventuale azienda di appartenenza se fornito dall’utente, indirizzo mail
Con che fondamento giuridico: il consenso dell’interessato
Per quanto tempo
-
Trattiamo i dati per questa finalità sino ad opposizione dell’interessato. Non conserviamo nessuna analisi di spesa o acquisto i dati trattati sono ad opposizione sono solo quelli necessari per permettere l’invio delle comunicazioni e le attività organizzative ed amministrative direttamente e strettamente correlate
-
Si ricorda che i dati possono essere trattati, secondo il principio di minimizzazione (quindi utilizzando solo i dati strettamente necessari per lo specifico caso) per la difesa del titolare (in giudizio o davanti ad autorità) o per eventuali contenziosi sino alla conclusione degli stessi.
B – Gestione dei diritti degli interessati
Maggiori dettagli
La finalità è legata alla ricezione, all’analisi ed alla gestione delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati, ivi compresa l’interazione con l’interessato stesso e il fornire le opportune risposte e chiarimenti.
L’interessato riceverà risposta nel più breve tempo possibile e, comunque, entro i termini di legge.
L’interessato riceverà risposta, con le opportune motivazioni, anche nel caso in cui la richiesta non può essere accoltaSe non conferisci i dati: non sarà possibile gestire le richieste
Quali dati trattiamo
In base alla tipologia di richiesta trattiamo tutti i dati necessari per garantire il corretto esercizio dei diritti degli interessati.
Con che presupposto di legge: garantire l’esercizio dei diritti è un preciso obbligo di legge
Per quanto tempo
I dati sono trattai per il tempo necessario per la gestione delle richieste e per comprovare la stessa. La conservazione di regola è di 5 anni.
Si ricorda che i dati possono essere trattati, secondo il principio di minimizzazione (quindi utilizzando solo i dati strettamente necessari per lo specifico caso) per la difesa del titolare (in giudizio o davanti ad autorità) o per eventuali contenziosi sino alla conclusione degli stessi.
4. Comunicazione a terzi
I dati non saranno diffusi. Saranno trattati con fornitori di servizi tecnologici, informatici e consulenziali che, di regola, operano come responsabili del trattamento. Resta inteso che i dati saranno trattati nel rispetto del principio di minimizzazione prediligendo, ove possibile, dati anonimi o anonimizzati.
In particolare, le categorie di soggetti possono essere le seguenti:
Soggetti che svolgono/erogano per conto del titolare compiti/servizi di natura tecnica ed organizzativa ivi compreso il supporto organizzativo e tecnologico necessario per l’erogazione del servizio o la gestione dell’attività oggetto di trattamento
studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
i dati possono essere comunicati anche a terzi titolari autonomi con particolare riferimento ad autorità pubbliche, forze dell’ordine, al ricorrere dei presupposti di legge e nell’esercizio delle loro funzioni.
5. Trasferimenti al di fuori dello spazio economico europeo (SEE)
I dati sono trattati in unione europea. Qualora il trasferimento fosse necessario, saranno utilizzati gli strumenti di garanzia previsti dal Gdpr: decisioni di adeguatezza della commissione UE oppure le clausole contrattuali standard come promosse dalla stessa commissione UE per regolare i rapporti di trasferimento al di fuori dello spazio economico europeo e con eventuali misure integrative come previsto anche dalle indicazioni EDPB.
Diritti dell’interessato Artt. 15, 16, 17, 18,19 20, 21 e 77 del GDPR Diritti dell’interessato Artt. 15, 16, 17, 18,19 20, 21 e 77 del GDPR.
La informiamo dell’esistenza del diritto di conoscere i destinatari della possibile comunicazione, di accesso ai dati personali, di rettifica, di cancellazione ed eventualmente all’oblio, di limitazione di trattamento, di portabilità dei dati e di opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano. La informiamo, inoltre, che, qualora il fondamento di liceità fosse il consenso, Lei ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7, comma 3, del GDPR). Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, Le è riconosciuto il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione, che in Italia corrisponde all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali, i cui riferimenti sono rinvenibili su www.garanteprivacy.it oppure potrà attivare le azioni di sua tutela anche rivolgendosi all’autorità giudiziaria. Potrà esercitare tali diritti semplicemente contattando Il titolare tramite i contatti indicati in questa Informativa o presenti sui siti aziendali. Resta inteso che l’esercizio dei diritti sarà puntualmente valutato e garantito, ove possibile, in quanto in determinati casi, le richieste devono essere ponderate in combinato disposto ad altre imposizioni normative che potrebbero limitare l’esercizio. Resta inteso che anche nei casi in cui le richieste di esercizio dei diritti non possano avere seguito l’interessato sarà puntualmente informato della circostanza e delle motivazioni della stessa.
Dati di contatto del DPO hamstercorporation@pec.it
